Jesteśmy mikro firmą konsultingowo-badawczą specjalizującą się w kompleksowym przeprowadzaniu badań satysfakcji klientów i pracowników. Tworzymy trzyosobowy zespół specjalistów z zakresu analiz marketingowych, badań rynku, benchmarkingu procesów biznesowych oraz badania i monitorowania poziomów satysfakcji. Przy realizacji badań satysfakcji w formie bezpośrednich badań ankietowych dodatkowo współpracujemy z siecią ankieterską na obszarze całego kraju. Stosowane przez nas rozwiązania są elastyczne, dostosowane do indywidualnych potrzeb Klientów, dostępnych budżetów na badania oraz oczekiwanych terminów realizacji. Naszym priorytetem jest zapewnienie Klientom wysokiego poziomu wniosków badawczych oraz rekomendacji wskazujących konkretne obszary w firmie wymagające poprawy z punktu widzenia oczekiwań jej klientów i pracowników.

Jesteśmy mikro firmą konsultingowo-badawczą kompleksowo realizującą badania satysfakcji klientów. Zajmujemy się wyznaczaniem kryteriów, które wpływają na satysfakcję klientów, opracowujemy kwestionariusze do ankiet satysfakcji, przeprowadzamy właściwe badania w formie badań ankietowych (w tym ankiet internetowych) oraz wykonujemy statystyczną analizę wyników badań wraz z raportami. Zajmujemy się również świadczeniem usług doradczych w powyższym zakresie. Przeprowadzamy też kompleksowe badania satysfakcji pracowników.